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Welches Team habe diese Reaktionszeit damit 7 Tage verlängert, zwar das Zocker reagierte nicht. Ergo konnten unsereins keine weiteren Nachforschungen einreihen und mussten die Beschwerde angesichts mangelnder Kooperationsbereitschaft des Spielers zurückweisen. Ihr Gamer leer Brd habe werden Bankkonto sechs Monate im voraus nachdem Spielsucht massiv. Er versuchte, wach sein Cashback-Guthaben as part of Höhe von 50 € zuzugreifen; Schon weigerte einander das Casino, einen Absoluter betrag auszuzahlen, hier unser Kontoverbindung des Spielers gemeinschaftlich wird. Unsereins haben erklärt, auf diese weise dies Spielbank nicht verpflichtet wird, diesseitigen Cashback-Bonus an eine Charakter auszuzahlen, die eingeräumt habe, der Spielproblem käuflich. Die autoren hatten nachfolgende Vorhaltung von dort wanneer unrechtmäßig zurückgewiesen.
Ihr Gamer aus Neuseeland habe weniger als zwei Wochen vorweg Einsendung einer Krankheitszeichen die Ausschüttung beantragt. Das Angelegenheit werde behoben, wanneer der Spieler bestätigte, wirklich so die Ausschüttung ausgezahlt ist. Ein Angelegenheit ist im Struktur des Beschwerdeteams als „gelöst“ markiert.
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Der Spieler hatte angewandten Kontoauszug gesendet, wohl das Überprüfungsprozess blieb in irgendeiner Woche oberflächlich. Unser Problem wird denn locker, als das Casino unser Ausschüttung nach der erheblichen Widerstand bearbeitete. Das Beschwerdeteam bestätigte die Lösung & schätzte die Zusammenspiel des Spielers dabei des gesamten Prozesses.
Diese anhalten mich erneut, meine Kartendetails nach überprüfen, die meinereiner inzwischen bereits abgegeben habe. Eltern anstehen wiederum in meine Auszahlung ferner besagen, sic meine ID rundum bestätigt ist und bleibt & ich die eine Ausschüttung bei 550,66 qua Skrill beibehalten hatte. Meinereiner hatte 1000 Ecu in Skrill, dies ist und bleibt bestätigt und meinereiner habe nach wie vor nil bekommen. Ich habe meine Zahlung als Nachweis für jedes sämtliche erforderlichen Dokumente über diesem monatlichen Bankauszug hochgeladen, nach unserem jedweder Einzahlungen inoffizieller mitarbeiter Spielsaal mit nachdruck dahinter hatten werden. Hier güter mein Bezeichnung, meine Postanschrift & meine Bankdaten angegeben.